Donna Jensen (Gwyneth Paltrow), una atractiva joven de provincias, sólo tiene un objetivo en su cabeza: llegar a ser azafata de vuelo de una importante línea aérea. Donna está dispuesta a hacer cualquier cosa por lograr que su sueño se haga realidad, pero el viaje no será nada tranquilo: el camino al éxito estará lleno de turbulencias.